Tôi có nhu cầu mua máy nông nghiệp trả góp, thủ tục sẽ như thế nào?
Hiện nay có hai sản phẩm Máy nông nghiệp là Máy gặt đập liên hợp và Máy kéo được vay mua máy theo Nghị định 68 của chính phủ Việt Nam Công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách vay vốn theo Nghị định 68 như sau:
– Có sổ đỏ giấy tờ nhà đất do Khách hàng sở hữu.
– Có bảng báo giá công ty bán máy.
– Giấy xác nhận tại địa phương làm đồng mướn hoặc sở hữu đất canh tác.
– Có hợp đồng mua bán, hóa đơn mua máy
– Mọi thủ tục sẽ thực hiện tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tại nơi khách hàng đang thường trú.
Tôi đang sử dụng máy nông nghiệp cũ, vẫn còn sử dụng tốt nhưng tôi muốn đổi sang loại mới thì có được không, thủ tục bán máy cũ và đổi máy mới sẽ như thế nào?

Hiện nay công ty chỉ bán máy mới và chưa triển khai dịch vụ không thu lại máy cũ. Trong tương lai, công ty sẽ thực hiện dịch vụ này và sẽ ưu tiên thu mua lại Máy nông nghiệp do chính công ty bán ra.

Nếu máy nông nghiệp của tôi hết thời gian bảo hành, khi bị sự cố tôi có thể liên hệ đến công ty để sửa chữa không?

Sau khi hết thời gian bảo hành sản phẩm khi Máy nông nghiệp của Quý khách có bất kỳ sự cố nào xin vui lòng liên hệ đến Công ty để được hỗ trợ nhanh chóng theo số điện thoại sau:

– Trong giờ làm việc: số điện thoại hotline của HBG 08.37545525

– Số điện thoại tư vấn kỹ thuật  LBC  0962 5959 44

– Có sổ đỏ giấy tờ nhà đất do Khách hàng sở hữu.
– Có bảng báo giá công ty bán máy.
– Giấy xác nhận tại địa phương làm đồng mướn hoặc sở hữu đất canh tác.
– Có hợp đồng mua bán, hóa đơn mua máy
– Mọi thủ tục sẽ thực hiện tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tại nơi khách hàng đang thường trú.

Khi mua phụ tùng của công ty, làm sao để tôi phân biệt được đúng phụ tùng chính hãng?

Các phụ tùng chính hãng chỉ được phân phối bởi các Đại lý được ủy quyền phân phối. Để nhận biết sản phẩm của Kubota, Quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tem chống hàng giả độc quyền của Kubota ( phản quang, mã phụ tùng, nơi sản xuất…) Tem chính hãng của KVC khi nhìn nghiêng trên bề mặt tem sẽ thấy chữ OK và chữ Kubota sẽ nổi lên trên tem.

Vì sao giá phụ tùng của công ty thường cao hơn nhiều so với các phụ tùng trên thị trường?

Vì công ty chúng tôi luôn cam kết bán hàng chính hãng theo đúng giá quy định của Nhà sản xuất cho Quý khách nhằm mang lại những Phụ tùng tốt nhất cho Máy Nông nghiệp. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều Phụ tùng không phải hàng chính hãng nên giá thành thấp hơn nhưng chất lượng rất kém. Các phụ tùng chính hãng đều có chất lượng tốt, chống khả năng mài mòn cao, tăng năng suất thu hoạch.

Nếu tôi dùng các phụ tùng không phải phụ tùng chính hãng thì máy nông nghiệp của tôi có bị ảnh hưởng gì không?

Trường hợp Quý khách sử dụng Phụ tùng kém chất lượng bên ngoài có thể dẫn đến hư hỏng các bộ phận liên quan trong máy.
Ví dụ : Khi khách hàng mua bạc đạn hộp số không phải hàng chính hãng trong quá trình sử dụng khi bạc đạn hư, bể sẽ làm cho các bộ phận liên quan trong hộp số bị hư, có thể phải thay cả nguyên hộp số giá thành rất cao.

Đây là lần đầu tiên tôi mua máy nông nghiệp làm sao để tôi chọn mua đúng hàng chính hãng?

Đây là lần đầu tiên tôi mua máy nông nghiệp làm sao để tôi chọn mua đúng hàng chính hãng?

Tại sao nhớt chính hãng của Kubota giá thành lại cao như vậy? Tôi có thể sử dụng loại nhớt nào khác thay thế cho nhớt Kubota được không?

Nhớt chính hãng Kubota là nhớt được sản xuất theo tiêu chuẩn của tập đoàn Kubota Nhật . Chất lượng nhớt chính hãng Kubota rất tốt đảm bảo cho động cơ luôn hoạt động ổn định nhất. Hiện nay có một số khách hàng sử dụng các loại nhớt khác không phải nhớt chính hãng của Kubota lâu dài có thể ảnh hưởng đến động cơ và một số bộ phận liên quan. Vì vậy công ty chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên sử dụng nhớt chính hãng của Kubota nhằm đảm bảo an toàn tốt nhất cho Máy nông nghiệp. Đặc biệt, trong suốt thời gian bảo hành máy Quý khách vui lòng sử dụng đúng loại nhớt Kubota để được đảm bảo quyền lợi bảo hành sản phẩm

Hiện công ty có dịch vụ sửa chữa ngoài giờ không?
Công ty có dịch vụ sửa chữa – bảo hành – bảo trì 24/24. Khi Quý khách có nhu cầu sửa chữa vui lòng liên hệ các số điện thoại sau:

– Trong giờ làm việc: số điện thoại hotline của HBG 08.37545525

­- Số điện thoại tư vấn kỹ thuật LBC 0962 5959 44

– Các số điện thoại được dán trên thân sản phẩm Máy nông nghiệp do công ty phân phối